CRM menedzser

Feladatai

A Szerencsejáték Zrt. sorsolásos termékek értékesítésének támogatására CRM/kampány menedzser munkatársat keres.

• ügyfélkártya kialakításában, továbbfejlesztésében való aktív részvétel
• játékos szokások feltérképezése
• részvétel a játékosbázis szegmentációjában, kampány célcsoportok meghatározásában
• célcsoportra optimalizált ajánlatok kidolgozása
• ügyfél elégedettséget, ügyfélértéket növelő aktivitások (nyereményjátékok, promóciók, kampányok) kidolgozása, megvalósítása
• kampányok hatékonyságának javítása a kampányvisszamérések eredményei alapján
• vezetői riportok, prezentációk készítése

Elvárások

• minimum 2 év tapasztalat kampánymenedzsment / szegmens marketing / operatív CRM területén
• felsőfokú végzettség
• társalgási szintű angol nyelvtudás
• jó kommunikáció szóban és írásban egyaránt
• pontos, megbízható munkavégzés
• rugalmasság és csapatban való munkavégzés
• igényesség az önállóan ellátandó feladatok terén
• Office alkalmazások magas szintű ismerete