1. A cookie-ról általában:
A süti egy olyan fájl, amely akkor kerülhet a számítógépre vagy a böngészésre használt eszközre, amikor a Látogató egy weboldalt látogat meg. A sütik több funkcióval is rendelkeznek és több célra is felhasználhatók, így például:
- információt gyűjtenek a Látogatóról, illetve eszközéről,
- megjegyzik a Látogató egyéni beállításait,
- felhasználásra kerülhetnek online tranzakciók igénybevételekor, vagy
- felhasználásra kerülhetnek a honlapon és más weboldalakon található reklámtartalmak optimalizációjához.
Általánosságban a sütik vagy a más hasonló programok megkönnyítik a honlap használatát, elősegítik, hogy a honlap a Látogatók számára igazi webes élményt és hatékony információforrást jelentsen, illetve biztosítják a honlap üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, a visszaélések megakadályozását és az oldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.
A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. A Látogató vissza tudja utasítani a sütik használatát számítógépe vagy a böngészésre használt más eszköze, illetve a honlap eléréséhez használt böngészője beállításain keresztül, azonban ilyen esetben, sütik nélkül nem tudja majd maradéktalanul kihasználni honlapunk minden funkcióját, szolgáltatását, illetve ezek alkalmazása nélkül a Szerencsejáték Zrt. sem tudja garantálni a Látogatónak a honlap teljes körű használatát.
A sütik által a Látogatóról, illetve a Látogató által használt számítógépről, illetve a böngészésre használt eszközről a következő adatokat rögzítjük és kezeljük:
- a Látogató által használt IP-cím,
- a böngésző típusa, a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (például típus, beállított nyelv),
- a látogatás pontos időpontja,
- az előzőleg látogatott oldal címe,
- a meglátogatott oldal, aloldal, használt funkció vagy szolgáltatás,
- az oldalon töltött idő.
A Szerencsejáték Zrt. az alábbi tevékenységek megfigyelésére használja a sütiket:
- információt ad arról, hogy a Látogató járt-e már honlapunkon, illetve, hogy milyen aloldalakat vagy más domainhoz tartozó oldalakat látogatott meg,
- milyen funkciókat, szolgáltatásokat vett igénybe,
- milyen információk után érdeklődött, vagy melyek azok, amelyek leginkább érdekelhetik a Látogatót.
Azaz a sütiket a Szerencsejáték Zrt. alapvetően információgyűjtésre használja fel a még jobb és minőségi felhasználói élmény biztosítása és a honlap fejlesztése céljából. Ezen sütik egy része feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy a Látogatók böngészhessék a Szerencsejáték Zrt. honlapját, maradéktalanul és zökkenőmentesen használhassák annak funkcióit, a honlapon keresztül elérhető szolgáltatásokat.
Ezek az un. munkamenet sütik, melyek többek között lehetővé teszik a Látogató által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik érvényességi ideje kizárólag az aktuális látogatásra vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, ha az így van beállítva. A tárolás a felhasználó számítógépén történik.
Az un. teljesítményt biztosító sütiket arra használja a Szerencsejáték Zrt., hogy információt gyűjtsön azzal kapcsolatban, hogyan használják Látogatóink a Szerencsejáték Zrt. honlapját.
Ezek a sütik olyan információkat gyűjtenek, mint például melyik oldalt, aloldalt nézte meg a Látogató, annak mely részére kattintott, hány oldalt vagy aloldalt keresett fel, milyen más oldalakat látogatott, milyen hosszú volt az egyes oldalak megtekintési ideje, stb. Mindezek célja honlapunk és a rajta megtalálható funkciók szolgáltatások fejlesztése, optimalizációja és ez által a felhasználói élmény javítása, a zavartalan és megfelelő színvonalú szolgáltatásnyújtás biztosítása.
A weboldalak megfelelő működése érdekében a legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Fontos kiemelni, hogy ha néhány vagy az összes süti tiltása/eltávolítása mellett dönt – amit a böngészője beállításai között bármikor megtehet –, az megváltoztathatja a weboldal működését, ami a számítógépe többi felhasználóját is érinteni fogja.
2. Tájékoztatjuk, hogy a jelen weboldal használata során 3. féltől származó sütik is kerülhetnek a böngészésre használt eszközére, amely a tartalmak közösségi oldalakon való megosztását, a látogatottsági statisztikák készítését vagy a Szerencsejáték Zrt. marketingtevékenységének a támogatását segítik elő.
A Szerencsejáték Zrt. a Google Analytics sütiket azzal kapcsolatban alkalmazza, hogy a Látogatók hogyan használják weboldalunkat. Ezek a sütik nem alkalmasak arra, hogy be tudják a Látogatót személy szerint azonosítani, csak olyan tudnivalókat gyűjtenek, mint például hogy a Látogató melyik oldalt nézte meg, a weboldal mely részére kattintott és mennyi oldalt keresett fel, valamint milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje. Ezeket a kapott információkat csak és kizárólag a Szerencsejáték Zrt. weboldalának fejlesztésének, és a böngészők számára biztosított élmények javításának céljával használja.
Visual Website Optimizer (https://vwo.com/knowledge/how-secure-is-vwo)
Feladata: A VWO (vizuális webhely-optimalizáló) segítségével készíti el a Szerencsejáték Zrt. a webhely optimalizálását és továbbfejlesztését szolgáló felhasználói teszteket. A VWO ennek során a web-kínálatunk használatáról szerzett statisztikai adatokat elemzi. Ezen kívül az eszközt A/B teszteszközként is használjuk. Ennek során a megfelelő tesztváltozatokhoz a Szerencsejáték Zrt. hozzárendeli azokat az adatokat, mint pl. a felhasználók száma, a kattintási viselkedés és a weboldal használóinak átlagos aktív tartózkodási időtartama. Tárolási időtartam: a kapcsolat idejére, illetve egyes adatok akár 10 évig is (az összes adat anonim, illetve anonimmá tett)
Post Affiliate Pro (https://www.postaffiliatepro.com/gdpr/)
Feladata: A Post Affiliate Pro (PAP) segítségével méri a Szerencsejáték Zrt. az e-kereskedelmi partnerei teljesítményét.
A PAP a kereskedelmi partnerek oldalairól érkező ügyfélforgalomból generálódó, értékesítéssel összefüggő adatokat gyűjti.
A Szerencsejáték Zrt. oldalain más weboldalak linkjeit vagy ikonjait is megtalálja – pl. Facebook Like gomb, YouTube videó linkje, Twitter-oldal ikonja stb. –, melyek az adott oldalra irányítanak.
Ezek az oldalak is sütiket használnak, amelyekre a vonatkozó szabályokat az adott oldalakon találja:
Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies
Twitter: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies
Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/cookie-policy/
A weboldalon megjelenített információk tájékoztató jellegűek, a változásának jogát a Szerencsejáték Zrt. fenntartja.