A felelős játékszervezés társadalmi felelősségvállalási tevékenységünk központi eleme. Olyan tudatos, a törvényi kötelezettségen is túlmutató működés ez, amellyel – annak ellenére, hogy játékaink nem a veszélyes, függőség szempontjából kockázatos kategóriába tartoznak – igyekszünk megóvni játékosainkat a túlzásba vitt szerencsejáték káros következményeitől és a felnövekvő új generációt a függőség kialakulásától.

Társaságunk a felelős játékszervezést új stratégiájának alappilléreként határozta meg, ezzel is hangsúlyozva a vállalat és annak összes munkavállalója működésében betöltött fontos szerepét.   

2015-ben megszületett a 329/2015-ös kormányrendelet, amely az eddigi önkéntes vállalásokon kívül is előírt a vállalat számára a felelős játékszervezés terén feladatokat. A hivatkozott kormányrendelet értelmében az eddigi felelős játékszervezői tevékenységünk néhány új elemmel bővült. 

Amit felelős játékszervezőként teszünk:
 

PREVENCIÓ – A KISKORÚAK VÉDELME

  • 18 év alattiak számára szerencsejátékot nem értékesítünk, a kiskorúakat reklámtevékenységünkkel nem célozzuk meg.
  • „Játék határokkal” néven prevenciós modellprogramot indítottunk általános és középiskolás diákok részére. Bővebben: www.segelyszervezet.hu/hu/jatek-hatarokkal.

JÁTÉKOSAINK SEGÍTÉSE ÉS VÉDELME

  • Létrehoztunk egy, kimondottan a játékfüggőség témájának szentelt weboldalt: a www.maradjonjatek.hu-t.
  • Elektronikus csatornáinkon biztosítjuk az önkorlátozás lehetőségét (beleértve az önkizárást is), valamint a figyelmeztető funkciók beállítását.
  • Játékoskártyát biztosítunk vásárlóink részére, amellyel nyomon tudják követni játéktörténetüket, továbbá napi/heti/havi költési limiteket is beállíthatnak, ezzel is hozzásegítve őket a felelős játékhoz. 
  • Játékfejlesztésünk során előzetesen minősítjük kockázati szempontból a bevezetés előtt álló, illetve megújuló termékeinket a GAM-GaRD kockázatelemző szoftver segítségével.
  • Fokozott figyelmet fordítunk a játékfüggőség kockázatainak ismertetésére, a szenvedélybetegség megelőzésére és kezelésére.
  • Segélytelefon működtetése: játékosaink a szerencsejátékkal összefüggő problémák, kritikus helyzetek kezeléséhez kaphatnak segítséget, hétfőtől-péntekig 15:00-19:00 óra között ingyenesen, az anonim módon hívható 06-1-411-6778  (információs vonal) és 06-21-262-0603 telefonszámokon. A szolgáltatás igénybe vehető és elérhető a szerencse@ppk.elte.hu e-mail címen, valamint az „ELTE Szerencsejátékos Segélyszolgálat” Skype azonosító segítségével is.
  • Integráció: csoportfoglalkozások függőknek és hozzátartozóiknak. A „Játék határokkal” program a megelőzés mellett a kezelésre is nagy hangsúlyt fektet. A program keretében szakemberek az érintettek és hozzátartozóik számára csoportfoglalkozásokat tartanak, amelyek bárki számára nyitottak és ingyenesek. A csoportokhoz Budapesten, Debrecenben, Miskolcon, Kaposváron, Orosházán, Sopronban és Szolnokon lehet csatlakozni. Bővebben: www.segelyszervezet.hu/hu/jatek-hatarokkal 
  • Információs Pontokat működtetünk a Magyar Ökumenikus Segélyszervezettel közösen az ország 7 pontján, ahol szenvedélybetegeknek és hozzátartozóiknak biztosítunk információt, valamint hatékony és valós segítséget az elérhető terápiás lehetőségekkel kapcsolatban. Bővebben: www.segelyszervezet.hu/hu/jatek-hatarokkal
  • Értékesítőink számára tiltjuk a szerencsejátékok hitelre történő árusítását, illetve a nyeremény megosztására vonatkozó megállapodást.
     

MUNKAVÁLLALÓINK VÉDELME

  • Minden munkatársunk és értékesítő partnerünk részt vesz felelős játékszervezési oktatásban. Az elsajátított tudásanyagból vizsgázniuk is kell munkatársainknak.
  • Értékesítőinket évente játékfüggőségi önteszt kitöltésére ösztönözzük.
     

TÁJÉKOZTATÁS

  • Rendszeresen végzünk kutatásokat a szerencsejáték társadalmi hatásainak felmérésére, a függőséggel kapcsolatos adatok feltérképezésére. A kutatások eredményeit játékosaink felé is kommunikáljuk. 
  • Játékosainkat tájékoztató füzetekkel segítjük a Részvételi Szabályok megismerésében, ezzel is hozzájárulva ahhoz, hogy a kockázatok megismerésével felelősségteljesebb döntést hozhassanak. 
  • Az értékesítőhelyeinken elérhető Maradjon játék! füzetekkel segítjük a szerencsejáték-függőség kialakulásának, tüneteinek és gyógyításának jobb megértését.
     

TÖRVÉNYI ELŐÍRÁSOK

  • A Kormányrendelet alapján valamennyi játékosunk költését korlátozzuk: a terminálon játékba küldött játék, fogadás esetén egy adott elnevezésű szerencsejátékban alkalmanként legfeljebb 1 000 000 Ft értékben lehet részvételi jogosultságot szerezni. 
  • Minden értékesítőhelyen elérhetővé tettük:
    • az Emberi Erőforrások Minisztériuma – Nemzeti Vagyon Kezeléséért Felelős Tárca Nélküli Miniszter általános tájékoztatóját a játékosvédelmi intézkedések bevezetéséről;
    • a függőségekkel foglalkozó ellátóhelyek listáját.  Az ellátóhelyek listáját itt találja.;
  • Dr. Info ügyfélszolgálat: a hét minden napján 0 és 24 óra között ingyenesen hívható, állami adóhatóság által üzemeltetett játékosvédelmi zöld számot, amelyen a játékosok a játékosvédelmi intézkedésekkel kapcsolatosan bejelentéseket, panaszokat, javaslatokat tehetnek. (Dr. Info telefonszám: 06-80-374-636)
     

SZAKMAI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK

  • A Magyar Ökumenikus Segélyszervezettel (MÖS), a Humánum Kft. szakmai együttműködésében a „Játék határokkal” program keretében célunk a szerencsejáték-függőség kezelése és megelőzése komplex módon a prevención, az integráción és disszemináción keresztül.  
  • Az ELTE PPK Klinikai Pszichológiai és Addiktológiai Tanszékével a szerencsejáték-függőségben érintetteknek és családjaiknak való tanácsadási munkában, illetve szakmai anyagok elkészítésében.
     

 

Ez a honlap sütiket használ. A sütik elfogadásával kényelmesebbé teheted a böngészést. A honlap további használatával hozzájárulsz a sütik használatához. További információkat a cookie-k használatáról a „Részletek” gombra kattintva tudhat meg.

Részletek